|
В данном разделе Вы можете ознакомиться с условиями доставки книжной продукции по Москве, Подмосковью и России
Курьерская доставка по Москве
Курьерская доставка по Москве возможна, осуществляется в пределах МКАД.
Стоимость доставки курьером по Москве составляет 400 рублей.
Доставка почтой по России
Доставка осуществляется по Москве, Подмосковью, России.
Заказы передаются в почтовую службу еженедельно в течение 3-4 рабочих дней с момента поступления заказа в интернет-магазин. Время доставки почтой по России составляет от 1 до 6 недель в зависимости от удаленности региона доставки. Если в течении 3-4 недель, после отправки Вашего заказа, Вы не получили почтовое извещение, то рекомендуем Вам уточнить на почте факт поступления к ним бандероли. Иногда бандероли доходят быстро, а почтовые извещения теряются.
Стоимость почтовой доставки по России зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов. Кроме того, почта при выдаче бандероли взимает плату за наложенный платеж в размере 5-8% от общей стоимости наложенного платежа. Если вы оплачиваете заказ предварительно, то плата за наложенный платеж с вас не взимается.
Доставка почтой за пределы России
Доставку наземной почтой в страны ближнего (СНГ и страны Балтии) и дальнего зарубежья выполняет Российская федеральная почтовая служба.
Все заказы за пределы России высылаются только на условиях 100% предварительной оплаты.
Международная наземная почта доставляет посылки в срок от 2-х до 10-ти недель в зависимости от удаленности страны или региона.
Возврат и обмен товара
При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного чека или кассового чека.
Как с нами связаться
Если у Вас возникли проблемы или вопросы, связанные с доставкой заказа, пожалуйста, напишите нам письмо по электронному адресу: orders@traditciya.ru или заполните форму на сайте.
Если вопрос касается конкретного заказа, не забудьте указать его номер.
| 
